Настоящий документ является официальным публичным предложением (далее - «Оферта») индивидуального предпринимателя Наконечной Е.И. (ИП Наконечная Е.И.) (далее - «Исполнитель») заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях с любым дееспособным физическим лицом (далее - «Пользователь»), посетившим сайт сервиса Amora, расположенный по адресу trendysegodnya.ru (далее - «Сервис»).
В соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящая Оферта является публичной офертой. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты в силу пункта 3 статьи 438 ГК РФ признаётся совершение Пользователем действий, указанных в разделе 10 настоящей Оферты (в частности, оплата услуги и/или проставление отметки о согласии с условиями Оферты).
Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящей Оферты до начала использования Сервиса. Если Пользователь не согласен с каким-либо положением Оферты, он обязан воздержаться от использования Сервиса.
Сервис (Amora) - программно-аппаратный комплекс, размещённый на сайте по адресу trendysegodnya.ru, предоставляющий Пользователю услугу автоматизированного создания цифрового видео-контента с использованием технологий искусственного интеллекта.
Исполнитель - индивидуальный предприниматель Наконечная Елена Ивановна (ИП Наконечная Е.И.), применяющий упрощённую систему налогообложения, владеющий и управляющий Сервисом.
Пользователь - дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, акцептовавшее настоящую Оферту. Лицо в возрасте от 14 до 18 лет вправе использовать Сервис и заключать настоящий договор только с письменного согласия своих законных представителей (статья 26 Гражданского кодекса Российской Федерации); за лиц младше 14 лет договор заключают их законные представители (статья 28 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Услуга - автоматизированное создание по индивидуальному запросу Пользователя цифрового контента - кинематографичного видео-трейлера и/или видео-слайдшоу пары (далее - «Результат»), формируемого на основе загруженных Пользователем фотографий и предоставленных им данных.
Результат - готовый видеофайл (трейлер/слайдшоу), сгенерированный Сервисом по индивидуальному запросу Пользователя.
Контент Пользователя - фотографии, изображения, текстовые данные и иные материалы, загружаемые или вводимые Пользователем для создания Результата.
Генерация - автоматизированный процесс создания Результата средствами искусственного интеллекта, запускаемый после оплаты Услуги.
Обработчик генерации - сторонний технический сервис kie.ai, привлекаемый Исполнителем для выполнения вычислительных операций по созданию Результата.
2.1. Исполнитель обязуется оказать Пользователю Услугу - создать по индивидуальному запросу Пользователя цифровой Результат (видео-трейлер и/или видео-слайдшоу пары) на основе загруженных Пользователем фотографий и предоставленных данных, а Пользователь обязуется оплатить эту Услугу на условиях настоящей Оферты.
2.2. Результат является цифровым контентом, не имеющим материального носителя и создаваемым по индивидуальному запросу конкретного Пользователя (с учётом загруженных им фотографий и выбранных параметров). Каждый Результат уникален и обладает индивидуально-определёнными свойствами.
2.3. Услуга оказывается дистанционно, через сеть Интернет, без личного присутствия Пользователя и Исполнителя.
2.4. Конкретные характеристики Услуги (формат, длительность, стиль Результата, состав тарифа) указываются на соответствующих страницах Сервиса в момент оформления заказа.
3.1. Оказание Услуги осуществляется в следующем порядке:
3.1.1. Пользователь загружает на Сервис фотографию (фотографии) и при необходимости вводит дополнительные данные, выбирает параметры будущего Результата;
3.1.2. Пользователь знакомится с условиями настоящей Оферты, Политикой конфиденциальности и текстом Согласия на обработку персональных данных, выражает своё согласие путём проставления соответствующих отметок (чекбоксов);
3.1.3. Пользователь производит оплату Услуги в порядке, предусмотренном разделом 4 настоящей Оферты;
3.1.4. После поступления оплаты Сервис автоматически запускает Генерацию Результата;
3.1.5. По завершении Генерации Результат предоставляется Пользователю для просмотра и/или скачивания на Сервисе.
3.2. Загруженный Пользователем Контент (фотография) после завершения Генерации удаляется в течение приблизительно 15 (пятнадцати) минут. Сформированный Результат (видео) хранится на Сервисе ограниченный срок - 72 часа (3 дня), по истечении которого может быть удалён без дополнительного уведомления. Пользователю рекомендуется своевременно сохранить Результат.
3.3. Первичный приём, запись и хранение Контента Пользователя (загруженной фотографии и введённых данных), а также приём оплаты осуществляются Исполнителем на серверных мощностях, расположенных на территории Российской Федерации. Для целей создания Результата ранее собранные на территории Российской Федерации данные передаются на серверные мощности Исполнителя за пределами Российской Федерации и Обработчику генерации kie.ai (трансграничная передача). Генерация выполняется в автоматическом режиме средствами искусственного интеллекта. Подробные условия обработки персональных данных установлены Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.
4.1. Стоимость Услуги указывается на Сервисе в рублях Российской Федерации и фиксируется в момент оформления заказа. Для оформленного (в том числе оплаченного) заказа стоимость Услуги изменению не подлежит. Исполнитель вправе устанавливать и обновлять цены на Услугу для новых заказов; обновлённые цены применяются только к заказам, оформляемым после их размещения на Сервисе, и не изменяют условия уже заключённых договоров.
4.2. Оплата Услуги производится исключительно в рублях Российской Федерации в форме предварительной оплаты (100%) - до начала Генерации Результата.
4.3. Приём платежей осуществляется через платёжный сервис Robokassa. Доступные способы оплаты: Система быстрых платежей (СБП) и банковские карты. Моментом оплаты считается момент поступления подтверждения об успешном платеже от платёжного сервиса.
4.4. В соответствии с требованиями Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ кассовый чек формируется и направляется Пользователю в электронном виде платёжным сервисом Robokassa, выступающим в качестве агента Исполнителя (сервис «Робочеки»). Применяемая Исполнителем система налогообложения - упрощённая система налогообложения («доходы минус расходы»).
4.5. Обязательство Пользователя по оплате считается исполненным с момента подтверждения успешного платежа платёжным сервисом.
4.6. Проставляя отметку о согласии и/или производя оплату, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с условиями отказа от Услуги и возврата оплаты, изложенными в разделе 5 настоящей Оферты, в том числе с тем, что при отказе от Услуги Исполнитель вправе удержать фактически понесённые и документально подтверждённые расходы на исполнение конкретного заказа, а оставшуюся часть уплаченной суммы возвращает Пользователю.
5.1. Услуга является цифровым контентом, создаваемым по индивидуальному запросу Пользователя и обладающим индивидуально-определёнными свойствами.
5.2. Пользователь вправе в любое время до предоставления (разблокировки) ему готового Результата отказаться от исполнения договора об оказании Услуги (статья 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации). Для отказа достаточно направить обращение на адрес [email protected].
5.3. При отказе Пользователя от Услуги Исполнитель возвращает уплаченные денежные средства за вычетом фактически понесённых и документально подтверждённых расходов, связанных с исполнением конкретного заказа. Если на момент отказа Генерация ещё не была запущена, расходы Исполнителя по заказу отсутствуют или незначительны, и уплаченная сумма возвращается полностью либо почти полностью. Если Генерация уже была выполнена, Исполнитель вправе удержать фактическую документально подтверждённую стоимость вычислительной обработки данного заказа Обработчиком генерации; оставшаяся часть уплаченной суммы (в том числе вознаграждение Исполнителя, не покрытое фактическими расходами) возвращается Пользователю.
5.4. Отношения сторон представляют собой возмездное оказание услуг (глава 39 Гражданского кодекса Российской Федерации), а не дистанционную продажу товара. Размер удерживаемых при отказе расходов определяется исключительно по фактическим и документально подтверждённым затратам Исполнителя на конкретный заказ (в том числе по стоимости вычислительной обработки у Обработчика генерации) и не может превышать стоимости Услуги. Условие о полном удержании оплаты либо о заранее установленном фиксированном размере удержания не применяется. Возврат производится тем же способом, которым была совершена оплата, в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
5.5. Возврат денежных средств не производится, в том числе, в следующих случаях:
5.5.1. Результат Генерации не совпал с субъективными ожиданиями Пользователя при отсутствии технической ошибки на стороне Исполнителя;
5.5.2. Пользователь загрузил фотографию ненадлежащего качества, нечёткую, с искажениями или иными недостатками, повлиявшими на Результат;
5.5.3. Пользователь после получения Результата изменил своё решение о приобретении Услуги.
5.6. В случае, если по технической причине, возникшей исключительно на стороне Исполнителя, Генерация не была начата или не была завершена (Результат не сформирован), Исполнитель по обращению Пользователя на [email protected] осуществляет повторную Генерацию либо возврат уплаченных средств. Данное положение применяется только к подтверждённым техническим сбоям и не распространяется на случаи, указанные в пункте 5.5.
5.7. Условия настоящего раздела не ограничивают права Пользователя как потребителя, предусмотренные законодательством на случай оказания Услуги ненадлежащего качества (статьи 29, 31 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»). Любые положения настоящей Оферты, ущемляющие установленные законом права потребителя, в соответствующей части ничтожны и не подлежат применению.
6.1. Пользователь обязуется соблюдать законодательство Российской Федерации, в том числе в сфере персональных данных, авторских и смежных прав, при использовании Сервиса.
6.2. Пользователь гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами на загружаемый Контент. Пользователь вправе загружать только:
6.2.1. собственные фотографии (фотографии, на которых изображён сам Пользователь);
6.2.2. фотографии иных лиц - исключительно при наличии предварительного явного согласия изображённых на них лиц на обработку их изображения и создание Результата; в отношении несовершеннолетних - при наличии согласия их законных представителей.
6.3. Пользователю категорически запрещается загружать и использовать в Сервисе:
6.3.1. фотографии и иные изображения третьих лиц без их согласия;
6.3.2. материалы порнографического характера, в том числе с изображением несовершеннолетних, а равно любые материалы категории 18+, нарушающие законодательство;
6.3.3. материалы экстремистской, террористической направленности, призывы к насилию, разжигание ненависти и вражды;
6.3.4. материалы, нарушающие авторские, смежные, патентные права, права на товарные знаки и иные права третьих лиц;
6.3.5. любой иной противозаконный контент, а равно контент, оскорбляющий честь, достоинство и деловую репутацию третьих лиц.
6.4. Пользователь несёт полную самостоятельную ответственность за загружаемый им Контент, за наличие прав на него и за соблюдение прав третьих лиц. Всю ответственность перед третьими лицами (в том числе изображёнными на фотографиях) за неправомерное использование их изображений несёт Пользователь.
6.5. В случае предъявления Исполнителю претензий, исков или санкций со стороны третьих лиц или государственных органов, связанных с нарушением Пользователем настоящего раздела, Пользователь обязуется самостоятельно урегулировать такие претензии своими силами и за свой счёт, а также возместить Исполнителю причинённые этим убытки в полном объёме.
6.6. При наличии у Исполнителя обоснованных оснований полагать, что Пользователь нарушает условия настоящего раздела (в том числе загрузил запрещённый Контент либо не обладает правами на загружаемый Контент), Исполнитель вправе отказать в оказании Услуги, заблокировать загрузку Контента и (или) удалить Контент и Результат. Если Услуга была оплачена, а отказ Исполнителя не связан с нарушением Пользователя, уплаченные денежные средства возвращаются Пользователю в полном объёме.
7.1. Услуга предоставляется на условиях «как есть» (as is) и «как доступно» (as available). Сервис основан на технологиях искусственного интеллекта, результат работы которых носит вероятностный характер.
7.2. Исполнитель не гарантирует точность, художественную ценность, портретное сходство, соответствие субъективным ожиданиям Пользователя или иные качественные характеристики Результата. Результат формируется автоматически алгоритмами искусственного интеллекта и может содержать искажения, артефакты и неточности, обусловленные особенностями работы таких технологий и качеством загруженного Контента.
7.3. Исполнитель не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сервиса, а также его доступность в любой момент времени. Исполнитель вправе проводить профилактические и иные технические работы, временно ограничивающие доступ к Сервису.
7.4. Исполнитель не несёт ответственности за:
7.4.1. несоответствие Результата субъективным ожиданиям Пользователя;
7.4.2. невозможность использования Сервиса по причинам, не зависящим от Исполнителя (сбои сети Интернет, оборудования или программного обеспечения Пользователя, действия третьих лиц, в том числе платёжных сервисов и Обработчика генерации);
7.4.3. последствия использования Пользователем полученного Результата.
7.5. В части, не противоречащей императивным нормам законодательства о защите прав потребителей, совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору ограничивается размером стоимости фактически оплаченной Пользователем Услуги. Настоящее ограничение не применяется к случаям, когда законодательством установлена ответственность Исполнителя перед потребителем в большем объёме; в этих случаях ответственность Исполнителя определяется законом. В соответствии со статьёй 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
8.1. Исключительные права на Сервис, его программный код, дизайн, графические элементы, товарные знаки и иные объекты интеллектуальной собственности принадлежат Исполнителю и/или его правообладателям и охраняются законодательством.
8.2. Права на загруженный Пользователем Контент остаются за Пользователем (или правообладателями такого Контента). Загружая Контент, Пользователь предоставляет Исполнителю право использовать такой Контент исключительно в объёме, необходимом для оказания Услуги (обработка, передача Обработчику генерации, создание Результата).
8.3. Результат создаётся по индивидуальному заказу Пользователя на основе предоставленного им Контента. С момента предоставления Результата Пользователю и при условии полной оплаты Услуги Пользователь вправе свободно использовать Результат для личных целей (в том числе размещать его в личных аккаунтах в социальных сетях, показывать третьим лицам, хранить и копировать). Использование Результата в коммерческих целях (для рекламы товаров и услуг, перепродажи и т.п.) допускается, если иное прямо не ограничено на Сервисе в момент заказа. Исполнитель сохраняет за собой право использовать обезличенные технические сведения о работе Сервиса; Результат и Контент Пользователя в маркетинговых материалах Исполнителя без отдельного согласия Пользователя не используются.
9.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных, размещёнными на Сервисе.
9.2. Загружаемые Пользователем фотографии обрабатываются как обычные персональные данные / пользовательский контент и не являются биометрическими персональными данными в значении статьи 11 Федерального закона № 152-ФЗ: фотографии не используются Исполнителем для установления или идентификации личности, биометрический шаблон (профиль) не формируется и не сопоставляется с какими-либо базами для целей опознания. В силу разъяснений Роскомнадзора решающим критерием отнесения изображения к биометрическим персональным данным является использование его оператором именно для целей установления личности; такая цель у Исполнителя отсутствует.
9.3. Загруженная фотография удаляется в течение приблизительно 15 минут после завершения Генерации; Результат хранится ограниченный срок (см. п. 3.2).
9.4. Персональные данные Пользователя первично собираются и записываются Исполнителем на территории Российской Федерации. Для оказания Услуги ранее собранные данные (загруженная фотография) передаются за пределы территории Российской Федерации, в том числе Обработчику генерации kie.ai (трансграничная передача), на что Пользователь даёт согласие при акцепте настоящей Оферты и оформлении Согласия на обработку персональных данных.
10.1. Акцептом настоящей Оферты (полным и безоговорочным принятием её условий) признаётся совершение Пользователем любого из следующих действий:
10.1.1. проставление отметки (чекбокса) о согласии с условиями настоящей Оферты на Сервисе; и/или
10.1.2. оплата Услуги в порядке, установленном разделом 4 настоящей Оферты.
10.2. С момента акцепта настоящая Оферта считается заключённым между Исполнителем и Пользователем договором возмездного оказания услуг на изложенных в ней условиях.
10.3. Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что он ознакомлен и согласен с условиями настоящей Оферты, Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных, полностью их понимает и принимает, в том числе условия отказа от Услуги и возврата оплаты (раздел 5).
11.1. Исполнитель вправе изменять условия настоящей Оферты для новых заказов. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сервисе и применяется к заказам, оформляемым после такого размещения. К уже оформленному (акцептованному) заказу применяется редакция Оферты, действовавшая на момент его оформления; изменения Оферты не ухудшают положение Пользователя по ранее оформленным заказам. Продолжение использования Сервиса для оформления новых заказов после изменения Оферты означает согласие Пользователя с новой редакцией.
11.2. Действующая редакция Оферты всегда доступна на Сервисе по адресу trendysegodnya.ru.
11.3. Договор действует с момента акцепта и до полного исполнения сторонами обязательств. В отношении конкретного заказа договор считается исполненным с момента предоставления Пользователю Результата (с учётом раздела 5).
12.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
12.2. Стороны стремятся разрешать споры путём переговоров. Исполнитель рекомендует Пользователю до обращения в суд направить претензию на адрес [email protected]; срок ответа на претензию - 10 (десять) календарных дней с момента её получения. Соблюдение претензионного порядка не является обязательным условием для обращения Пользователя-потребителя в суд и не ограничивает его право на судебную защиту.
12.3. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации. В соответствии со статьёй 17 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и статьёй 29 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации иск Пользователя-потребителя может быть предъявлен по его выбору в суд по месту нахождения Исполнителя, по месту жительства или пребывания Пользователя либо по месту заключения или исполнения договора. Настоящая Оферта не устанавливает договорную подсудность, ограничивающую это право Пользователя.
Индивидуальный предприниматель: Наконечная Елена Ивановна (ИП Наконечная Е.И.)
ОГРНИП: 316312300093251
ИНН: 312322505237
Система налогообложения: упрощённая система налогообложения («доходы минус расходы»)
Адрес для направления претензий и связи (электронная почта): [email protected]
Сайт: trendysegodnya.ru
*Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сервисе и действует до её отзыва или замены новой редакцией Исполнителем.*